AI 搜尋正在從「有沒有被 ChatGPT 提到」進化為「被哪些 AI 平台提到」。而最新的數據揭示了一個令品牌營銷人員不得不正視的現象——大部分品牌在至少一個主流 AI 平台上幾乎完全「消失」。
Semrush 發布 2026 AI 能見度指數：1.26 億次查詢的真相
Semrush 於 8 月底至 9 月初發布了其擴展版 2026 AI 能見度指數（AI Visibility Index），分析了超過 1.26 億次 AI 搜尋查詢的數據。這份報告是目前業界規模最大的 AI 能見度橫向對比研究之一。
根據 ppc.land 和 Forbes 的報導，報告的關鍵發現包括：
- 僅 36 個品牌在所有主要 AI 平台上（ChatGPT、Gemini、Google AI Overview、Perplexity）都維持了高能見度
- 超過 1,200 個品牌在至少一個 AI 平台上幾乎完全不被引用——即「消失」狀態
- YouTube 是 AI 平台引用最多的品牌，在 ChatGPT、Gemini 和 Google AI 搜尋中都有極高的出現率
- 品牌能見度高度分化：在同一產業中，某些品牌可能在 ChatGPT 中被頻繁引用，但在 Gemini 或 Perplexity 中完全缺席
這組數據印證了業界一直以來的觀察：AI 平台的引用邏輯各不相同，品牌不可能靠一套內容策略通吃所有平台。
為什麼品牌會在特定 AI 平台「消失」？
報告揭示了品牌跨平台能見度差距的根本原因：
1. 各平台的訓練數據和索引策略不同
ChatGPT 依賴 Bing 索引和自身的訓練數據，Gemini 基於 Google 的搜尋索引，Perplexity 則混合使用多個來源。這意味著：
- 在 Google 搜尋中排名很好的內容，不一定會被 ChatGPT 引用
- 在學術和專業領域有權威的內容，在 Perplexity 中可能表現出色，但在 Gemini 中不被重視
- 品牌需要在每個平台上進行獨立的能見度評估
2. 引用信號組合不同
各 AI 平台在決定引用哪些來源時，使用的權重信號組合並不相同：
- Google AI Overview / AI Mode：更依賴傳統的搜尋排名信號、EEAT 和結構化數據
- ChatGPT：偏向引用具有廣泛第三方引用和媒體報導的來源
- Perplexity：對學術論文、政府和教育域名有顯著偏好
- Claude（透過其引用功能）：更注重內容的深度、完整性和專業性
3. 內容格式和結構的影響
某些內容格式在特定平台上表現更好：
- 列表和比較文章：在 Google AI Overview 中引用率高
- 深度研究報告：在 Perplexity 中更容易被引用
- FAQ 和結構化問答：在 ChatGPT 和 Gemini 中表現較好
對 GEO 策略的核心啟示
這份報告對品牌制定 GEO 策略有幾個關鍵啟示：
1. 不要只押注單一 AI 平台
2026 年 9 月的數據表明，只針對 ChatGPT 做 GEO 優化的品牌，很可能在 Gemini 或 Google AI Overview 中完全缺席。 GEO 策略應該涵蓋至少 3-4 個主流平台，並針對每個平台的引用邏輯進行差異化優化。
2. 跨平台能見度審計應成為常規
品牌應該定期檢查自己在不同 AI 平台上的引用情況。工具方面，Google Search Console 的 AI 表現報告已經免費向所有用戶開放（覆蓋 AI Overview 和 AI Mode），而第三方工具如 Semrush AI Visibility Index 和 Ahrefs Brand Radar 則提供了跨平台對比能力。
3. 不同平台需要不同的內容策略
根據各平台的引用偏好，品牌應該：
- 對於 Google AI Overview：確保結構化數據標記完整、EEAT 信號強、頁面在 Google 搜尋中有良好排名
- 對於 ChatGPT：投資第三方媒體報導和公關策略，增加品牌在其他權威網站上的提及
- 對於 Perplexity：建立學術或專業研究型內容，獲取 .edu 和 .gov 域名的引用
- 對於 Claude：專注於深度、完整、經過事實核查的原創內容
4. 「36 個全平台制霸品牌」的共同特徵
雖然 Semrush 沒有完整公開這 36 個品牌的清單，但從現有數據和行業觀察可以推測，這些品牌普遍具有以下特徵：
- 極高的品牌知名度：在線上和線下都有大量提及
- 廣泛的第三方引用：被新聞媒體、行業報告和學術論文頻繁引用
- 多元化的內容格式：同時擁有官方網站、維基百科條目、行業白皮書和媒體報導
- 高質量的結構化數據：網站結構化數據標記完整且準確
對香港企業的實際建議
對於香港的企業和品牌而言，這份數據提供了一個明確的行動路線圖：
- 立即進行跨平台 AI 能見度審計：檢查你的品牌在 ChatGPT、Google AI Overview、Gemini 和 Perplexity 中的出現情況
- 識別「消失」的平台：如果你發現在某個平台上完全不被引用，這正是 GEO 優化的最大機會
- 制定平台差異化策略：不要用同一套內容去優化所有平台，針對每個平台的引用邏輯調整內容策略
- 投資第三方媒體露出：根據 Forbes 的分析，媒體報導和第三方引用是跨平台能見度的最強預測指標之一
- 持續監控追蹤：AI 平台的引用邏輯在快速演變，每月至少進行一次能見度檢查
結語
Semrush 的這份數據清楚地表明：AI 能見度不是一個單一維度的指標，而是多個平台表現的集合。 36 個品牌能夠在所有平台上維持高能見度，代表這並非不可能——但它需要系統性的跨平台策略、持續的監控和平台特有的內容優化。
對於香港品牌而言，現在正是建立跨平台 AI 能見度策略的關鍵時刻。當大部分競爭對手還只在 ChatGPT 上「打卡」時，全面的 AI 能見度布局將成為真正的競爭優勢。
參考來源：Semrush AI Visibility Index、ppc.land、Forbes、Analytics Insight、Business Insider。